Internettarife vergleichen
Adresse eingeben, verfügbare Tarife sehen.
- Verfügbarkeit an deiner Adresse
- DSL, Kabel und Glasfaser
- Kostenlos und unverbindlich
So wechselst du den Internetanbieter
1Adresse prüfen
Welche Anschlüsse es gibt, entscheidet dein Haus, nicht nur dein Ort. Deshalb fragt der Rechner nach Straße und Hausnummer.
2Tarif bestellen
Bei der Bestellung nennst du deinen bisherigen Anbieter und sagst, ob du die Festnetznummer behalten willst. Damit kann der neue Anbieter den Wechsel organisieren.
3Umschaltung
Neuer und alter Anbieter stimmen den Termin ab. Bis dahin muss dein alter Anschluss weiterlaufen, so schreibt es das Telekommunikationsgesetz vor.
Darauf kommt es beim Internettarif an
Upload
Für Videocalls und das Hochladen großer Dateien zählt die Upload-Geschwindigkeit. Bei DSL und Kabel ist sie deutlich niedriger als der Download, Glasfaser ist hier meist stärker.
Preis nach der Aktionsphase
Viele Tarife sind nur in den ersten Monaten günstig. Rechne den Preis über die ganze Laufzeit, einschließlich Anschlussgebühr und Routermiete.
Eigener Router
Dank Routerfreiheit darfst du ein eigenes Gerät anschließen und sparst dir die Miete. Prüf vorher, ob dein Router zur Anschlussart passt.
Wenn das Internet langsamer ist als vereinbart
Jeder Anbieter muss im Produktinformationsblatt angeben, welche Geschwindigkeit minimal, normalerweise und maximal erreicht wird. An diesen Werten muss sich dein Anschluss messen lassen.
Bleibt die Leistung erheblich und wiederholt darunter, darfst du den Preis mindern oder außerordentlich kündigen. Als Nachweis dient ein Messprotokoll aus der Breitbandmessung der Bundesnetzagentur.
Häufige Fragen
DSL, Kabel oder Glasfaser: was ist der Unterschied?
DSL läuft über die Telefonleitung aus Kupfer, Kabelinternet über den Fernsehanschluss und Glasfaser über Lichtleiter bis ins Gebäude oder in die Wohnung. Was bei dir möglich ist, hängt davon ab, welche Leitungen im Haus liegen.
Bin ich beim Wechsel ohne Internet?
Der alte Anbieter darf dich erst abschalten, wenn der neue bereit ist. Eine Unterbrechung darf laut Gesetz nicht länger als einen Arbeitstag dauern.
Kann ich meine Festnetznummer behalten?
Ja, solange du im selben Ortsnetz bleibst. Gib den Wunsch gleich bei der Bestellung an, dann beantragt der neue Anbieter die Mitnahme.
Was passiert mit dem Vertrag, wenn ich umziehe?
Der Vertrag zieht mit um. Kann der Anbieter an der neuen Adresse die vereinbarte Leistung nicht liefern, darfst du mit einer Frist von einem Monat kündigen.
Welche Geschwindigkeit brauche ich?
Das hängt davon ab, wie viele Leute gleichzeitig streamen, arbeiten oder spielen. Wer oft in Videokonferenzen sitzt oder große Dateien verschickt, sollte zusätzlich auf den Upload achten.
Kostet der Internet-Vergleich etwas?
Nein. Bestellst du über den Rechner, erhalten wir vom Partner eine Vergütung. Dein Tarif kostet dadurch nicht mehr.
